Perguntas frequentes no Aeroporto John F. Kennedy
Respostas às perguntas dos passageiros
Foto de Littleny - Istockphoto
Qual é a forma mais rápida de chegar ao centro de Manhattan e Brooklyn?
O LIRR (Long Island Rail Road) é um trem suburbano que conecta a estação Jamaica às estações Penn e Grand Central, em Manhattan, e ao Atlantic Terminal, no centro do Brooklyn, em aproximadamente 20 minutos. Os bilhetes durante as horas de pico custam USD11,25 e o restante do dia USD8,25. Para chegar à estação Jamaica a partir dos terminais do Aeroporto JFK, deve pegar o AirTrain (tarifa de USD8,50 - viagem de 10 minutos). O metrô é uma opção mais econômica (USD2,90 mais USD8,50 do AirTrain), mas leva entre 50 e 55 minutos.
Qual é a tarifa do táxi do Aeroporto JFK para Manhattan?
A tarifa fixa é de USD70,00 para o primeiro destino (mais pedágios e gorjetas). O taxímetro e o recibo devem refletir que essa viagem é uma tarifa fixa. Os táxis cobram uma sobretaxa de USD5,00 durante os horários de pico (das 16:00 às 20:00 nos dias úteis, exceto feriados), o que resulta em uma tarifa de USD75,00. Saiba mais
Onde estão as áreas de recolha do Uber e do Lyft?
O Lyft está disponível nos setores Cell Phone Lot, enquanto a área de recolha do Uber dos saguões de desembarque dos Terminais 1 e 4 e no telhado do estacionamento laranja do Terminal 7, com acesso pela estação do AirTrain.
Há acesso gratuito à Internet?
Sim, o acesso Wi-Fi gratuito está disponível em todos os terminais. Para se conectar, ative o Wi-Fi em seu dispositivo, defina sua rede sem fio como “_Free JFK WiFi” e selecione Free Unlimited WiFi.
Como faço a transferência entre os terminais?
O AirTrain JFK funciona 24 horas por dia e é a maneira mais rápida e fácil de se locomover pelo aeroporto. O sistema conecta todos os terminais de passageiros às garagens de estacionamento, ao ponto de traslado de hotéis, ao centro de aluguel de carros e à rede de transporte público de Nova York nas estações de Jamaica e Howard Beach, onde é possível fazer conexões com o metrô, trens e ônibus públicos. O AirTrain é gratuito, a menos que você inicie ou termine sua viagem nas estações de Jamaica e Howard Beach. Nesses casos, a tarifa é de USD8,50. Saiba mais
Como conectar o JFK aos aeroportos de Newark e LaGuardia?
Do JFK para LaGuardia, você pode usar os serviços da All County Express (Tel +1 800 914 4223) ou do ETS Air Shuttle (Tel +1 718 221 5341). Tarifa: USD24,00 - Tempo de viagem: 45-60 minutos.
Do JFK para o Aeroporto de Newark, opera o ETS Air Shuttle (Tel +1 718 221 5341). Tarifa: USD52,00 - Tempo de viagem: 60-90 min.
O que fazer em caso de uma longa escala?
Há muitas lojas duty-free (nos Terminais 1, 4, 5 e 7) e restaurantes em todos os terminais. O aeroporto também oferece uma série de outras comodidades, incluindo áreas para mães com bebês, beleza e spa, tomadas para dispositivos eletrônicos, áreas de higiene para animais de serviço e de estimação, sala de oração. Há também vários lounges VIP em todos os terminais com bebidas, alimentos e áreas de relaxamento. O TWA HOTEL, próximo ao Terminal 5, está disponível caso você tenha que esperar por várias horas.
O que fazer em caso de perda de objetos de valor ou bagagem?
Se tiver deixado algum pertence no avião ou se sua bagagem despachada estiver faltando, entre em contato com a companhia aérea.
Se você deixou um item dentro das instalações do aeroporto (áreas públicas e pós-segurança), preencha este formulário.
Para itens perdidos dentro da área de triagem de segurança da TSA, preencha este formulário ou ligue para o Tel +1 718 917 3999.
Existe um serviço de guarda volumes?
Você encontrará esse serviço nos Terminais 1 e 4, oferecido pela SmarteCarte. No Terminal 1, ligue para o Tel +1 718 751 1770, e no Terminal 4, ligue para o Tel +1 718 916 8963. No Terminal 4 há também um escritório da Accommodations Plus International (Tel +1 718 751 4020) para guardar sua bagagem. Reservas
Também disponível no Terminal 8, pela Meehgan Services (Tel +1 718 995 9292), no saguão de desembarque.
O que fazer caso você se sinta perdido ou sem dinheiro, passaporte ou caso tenha perdido seu voo?
No caso de uma situação extrema, a Traveller's Aid (uma organização sem fins lucrativos) fornece uma equipe profissional e voluntária que presta assistência de emergência a clientes perdidos, confusos, inseguros ou que perderam passagens aéreas ou documentos de viagem (passaporte, visto, certidão de nascimento, etc.), ou com fundos insuficientes, separados de outros viajantes. Também no caso de pessoas com deficiência ou idosos viajando sozinhos, ou que incorram em outras circunstâncias que os impeçam de continuar até o destino final.
Pode encontrar voluntários de assistência ao viajante no Centro de Boas-Vindas em cada terminal. O número do escritório deles é +1 718 656 4870.
Há uma área de estacionamento gratuito no Aeroporto JFK?
Para quem vai buscar um passageiro, há setores chamados Cell Phone Lot localizados a 5 minutos de todos os terminais que oferecem um local conveniente para aguardar os voos que chegam. Como alternativa, a área livre Kiss & Fly, localizada na estação AirTrain JFK Lefferts Boulevard, também é uma área de desembarque de passageiros. Permite que os viajantes simplesmente embarquem no AirTrain para uma viagem rápida e gratuita até o terminal. Ver detalhes do estacionamento
Há balcões de câmbio?
Há vários balcões de câmbio de moedas internacionais localizados nos Terminais 1, 4 e 7. Além disso, há caixas eletrônicos nos Terminais 1, 4 e 5.
Há áreas designadas para fumantes no aeroporto?
É permitido fumar em áreas designadas fora de cada terminal.