Perguntas Frequentes no Aeroporto John F. Kennedy
Respostas curtas para as perguntas que os viajantes mais fazem sobre o JFK, tiradas dos nossos guias atualizados. Cada resposta leva ao guia completo sobre o tema.
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Foto de Littleny - Istockphoto
Quantos terminais o JFK tem e como me desloco entre eles?
Cinco estão operacionais: T1, T4, T5, T7 e T8. Eles são conectados pelo AirTrain gratuito, 24 horas por dia. Cada terminal tem seu próprio controle de segurança, então trocar de terminal significa passar pela segurança novamente. O Terminal 6 e o Novo Terminal 1 estão em construção. Guia dos terminais
Com quanta antecedência devo chegar ao aeroporto?
A recomendação padrão é de 3 horas para voos internacionais e 2 para domésticos. Por causa das obras e do trânsito nos acessos, adicione de 60 a 90 minutos extras se você for de carro nos horários de pico. Guia de partidas
Quanto tempo duram as filas de segurança e como posso passar mais rápido?
Elas podem passar de uma hora nos horários de pico e variam mais conforme o terminal e o horário do que por um terminal fixo "pior". O TSA PreCheck agiliza a inspeção; o CLEAR está disponível apenas no Terminal 4. Guia de Segurança e TSA PreCheck
Quanto tempo leva o controle de passaportes na chegada?
É a etapa mais imprevisível: de 15 minutos a mais de 3 horas. O app gratuito Mobile Passport Control dá acesso a uma fila mais rápida, e o Global Entry é a opção mais rápida para visitantes frequentes. Guia de chegadas
Tenho uma conexão. Preciso passar pela imigração e pela segurança de novo?
Se você chegar em um voo internacional, sim: o JFK não tem corredor estéril para conexões, então você passa pela imigração, retira sua bagagem, despacha novamente e passa de novo pela segurança, mesmo que seu próximo voo também seja internacional. Confira sempre o tempo mínimo de conexão exigido pela sua companhia aérea. Guia de imigração e conexões, com calculadora de conexões
Qual é a forma mais rápida e a mais barata de ir a Manhattan?
A mais rápida é o LIRR a partir da estação Jamaica (20 a 25 minutos até Penn Station ou Grand Central Madison). A mais barata é o metrô: USD 11,75 no total (USD 8,75 do AirTrain mais USD 3,00), mas leva de 50 a 60 minutos. Ambos começam com o AirTrain. Guia de metrô e LIRR
Como pago o AirTrain e o metrô?
Com OMNY: aproxime seu cartão sem contato ou celular na catraca. A venda e a recarga do MetroCard terminaram em 1º de janeiro de 2026. O AirTrain é gratuito dentro do aeroporto e só cobra quando você entra ou sai em Jamaica ou Howard Beach. Guia do AirTrain
Quanto custa um táxi até Manhattan?
A tarifa fixa do táxi amarelo é de USD 70, mas não inclui pedágios, sobretaxas (incluindo a taxa de congestionamento) nem gorjeta: o total real costuma ficar entre USD 90 e 115. Pegue táxis apenas no ponto oficial, com despachante uniformizado. Guia de táxis e apps de transporte
Onde encontro meu Uber ou Lyft?
Depende do terminal. Nos Terminais 5 e 7, o embarque foi transferido para o estacionamento de Howard Beach, acessível pelo AirTrain gratuito. No Terminal 4, fica na calçada de chegadas, exceto da meia-noite às 2:00 am. Nos Terminais 1 e 8, siga as placas "Ride App Pick Up". Confirme sempre no app. Guia de táxis e apps de transporte
Existe ônibus a partir do JFK?
Os ônibus da MTA (USD 3,00 com OMNY) terminam na estação Lefferts Boulevard do AirTrain, não nos terminais, e não têm espaço para bagagem grande. Para LaGuardia ou Newark, os shuttles privados são a opção mais direta. Guia de ônibus
Onde retiro um carro alugado?
Todas as locadoras ficam na estação Federal Circle, acessível pelo AirTrain gratuito. Fotografe o carro e o marcador de combustível antes de sair: cobranças que aparecem dias depois da devolução são a reclamação mais repetida. Guia de aluguel de carros
Quanto custa o estacionamento e existe estacionamento gratuito?
Reservar online pelo site oficial do JFK pode reduzir uma garagem de terminal de até USD 94 para USD 48 por dia, e o Long-Term Parking custa USD 55 pelas primeiras 24 horas. Para esperar um passageiro que chega, o Cell Phone Lot e o Free Wait Lot na Lefferts Boulevard são gratuitos. Guia de estacionamento
Onde devo comer e há algo aberto 24 horas?
O Terminal 4 tem a maior variedade e o Terminal 8 a melhor proporção de estabelecimentos bem avaliados. O Dunkin' abre 24 horas em vários terminais. Os preços são altos em todos os lugares, e alguns restaurantes adicionam uma gorjeta de 18% nos pedidos por QR, então confira a conta. Guia de restaurantes
O duty free é mais barato?
Não necessariamente: muitos produtos custam o mesmo ou mais do que fora do aeroporto. O Terminal 4 tem a maior variedade. Se você comprar líquidos e tiver uma conexão, confira as regras de segurança do seu próximo aeroporto. Guia de compras
Posso usar uma sala VIP com o Priority Pass?
Às vezes. Muitas salas limitam ou negam o acesso com Priority Pass nos horários de pico por motivos de lotação, e você só pode usar as salas do seu terminal de partida. A Delta Sky Club e a Capital One Lounge no Terminal 4 são as mais bem avaliadas; o Admirals Club vende passes diários por USD 79. Guia de salas VIP
Existe hotel no aeroporto?
Sim, o TWA Hotel, conectado ao Terminal 5, com quartos por hora (Daytripper) entre 6:00 am e 8:00 pm. Os hotéis mais baratos nos arredores têm shuttles gratuitos a partir da estação Federal Circle do AirTrain. Guia do hotel
Existe Wi-Fi gratuito?
Sim, em todos os terminais: conecte-se à rede "_Free JFK WiFi". Em geral é estável, mas pode ficar lento em áreas cheias. Guia de serviços
Existe serviço de guarda-volumes?
Apenas nos Terminais 1 e 4, operado pela Smarte Carte, com tarifa diária. É recomendável reservar online. Guia de serviços
O que faço se perder algo?
Se foi no avião ou sua bagagem despachada não chegou, entre em contato com sua companhia aérea. Se você perdeu no aeroporto, preencha este formulário. Para itens perdidos no controle de segurança, entre em contato com a TSA ou ligue para +1 718 917 3999.
Que ajuda existe para passageiros com mobilidade reduzida?
Solicite assistência com cadeira de rodas à sua companhia aérea de 48 a 72 horas antes do voo e lembre o balcão de check-in ao chegar: esperas de mais de uma hora são a reclamação mais grave. A equipe de Customer Care, com uniforme vermelho, ajuda em todos os terminais. Guia de serviços acessíveis
Existem instalações para famílias?
Sim. Há cabines de amamentação em todos os terminais, geralmente depois da segurança, perto dos portões, e áreas para animais de estimação tanto dentro quanto fora de cada terminal. Guia de serviços
Devo trocar dinheiro no aeroporto?
Apenas o mínimo indispensável. As taxas de câmbio no aeroporto são consistentemente piores do que na cidade, e as tarifas dos caixas eletrônicos podem ser altas. Guia de serviços
O que faço se meu voo atrasar ou for cancelado?
Entre em contato com sua companhia aérea imediatamente para remarcar e use o app dela para acompanhar as mudanças. Vouchers de comida ou hotel dependem da companhia e nem sempre são oferecidos. Guia de companhias aéreas
E se eu estiver perdido, sem dinheiro ou documentos?
A Traveller's Aid, uma organização sem fins lucrativos, ajuda passageiros nessas situações. Seus voluntários ficam nos centros de boas-vindas de cada terminal, e o número do escritório é +1 718 656 4870.
Onde posso fumar?
Apenas nas áreas designadas do lado de fora de cada terminal. Não é permitido fumar depois do controle de segurança.
Fontes
Os dados do aeroporto são conferidos com fontes oficiais, como o site do aeroporto, a TSA, o CBP e o site de cada operador. A experiência dos passageiros vem de centenas de avaliações recentes de viajantes. Jfkfly.com é um guia independente, não o site oficial do aeroporto.
