Preguntas frecuentes en el aeropuerto John F. Kennedy
Respuestas a las preguntas de los pasajeros
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Covid: ¿Qué tener en cuenta al arribar a Estados Unidos?
A partir del 12 de mayo de 2023, los visitantes no ciudadanos no inmigrantes a los EE. UU. que lleguen por aire o por tierra o mar ya no necesitarán mostrar prueba de estar completamente vacunados contra el COVID-19. Si planea visitar los EE. UU., no necesita hacerse la prueba ni vacunarse contra el COVID-19. Ciudadanos estadounidenses que van al extranjero, consulte con el Departamento de Estado para obtener avisos de viaje.
Requisitos para viajar a o dentro de EE. UU.
¿Cuál es la forma más rápida de acceder al centro de Manhattan y Brooklyn?
El LIRR (Long Island Rail Road) es un tren de cercanías que conecta la estación Jamaica con la estación Penn (Midtown Manhattan) y la Atlantic Terminal (centro de Brooklyn) en 20 minutos (en ambos casos). Las tarifas durante las horas pico cuestan $ 10.75 y el resto de la jornada $ 7.75. Para llegar a la estación de Jamaica desde las terminales del aeropuerto JFK, debes tomar el Airtrain (tarifa de 8.25 USD - viaje de 10 minutos). El metro es una opción más económica (2.75USD más los $8.25 del Airtrain), pero tarda entre 50 y 55 minutos.
¿Cuál es la tarifa del taxi desde el aeropuerto JFK a Manhattan?
La tarifa plana es de 70 dólares hasta el primer destino (más peajes y propinas). El taxímetro y el recibo deben reflejar que este viaje es una tarifa plana. Los taxis imponen un recargo de 5 dólares en las horas punta (de 4 a 8 de la tarde en días laborables, excluyendo los días festivos), lo que supone una tarifa de 75 dólares. Más información
¿Dónde están las zonas de recogida de Uber y Lyft?
Lyft está disponible en el lote de teléfonos móviles y limusinas y el área de recogida de Uber se encuentra en las terminales 1 y 4 de llegadas o en el área de reclamo de equipaje y en el nivel de salidas T5.
¿Hay acceso gratuito a Internet?
Sí, hay acceso gratuito a Internet Wi-Fi en todas las terminales. Para conectarte, enciende el Wi-Fi en su dispositivo, configura la red inalámbrica en _Free JFK WiFi y selecciona Free Unlimited WiFi.
¿Cómo trasladarse entre terminales?
El JFK AirTrain funciona las 24 horas y es la forma más rápida y fácil de moverse por el aeropuerto JFK. El sistema conecta todas las terminales de pasajeros con los estacionamientos del aeropuerto, la parada de transporte de hoteles, el centro de alquiler de automóviles y la red de transporte público de Nueva York en las estaciones de Jamaica y Howard Beach, donde puedes conectarte con el metro, Long Island Rail Road, y autobuses públicos. AirTrain es gratuito a menos que comiences o termines tu viaje en las estaciones de Jamaica y Howard Beach. Allí, la tarifa es de $ 8.25 USD. Más información
¿Cómo conectar JFK con los aeropuertos de Newark y Laguardia?
Desde el aeropuerto JFK a LaGuardia funcionan ETS Air Shuttle (718) 221-5341 y All County Express (800) 914-4223 Tarifas: (24 USD) - Duración del trayecto: de 45 a 60 minutos.
Del JFK a Newark Liberty funciona el ETS Air Shuttle (52usd - 60 a 90 min).
¿Qué hacer en caso de una escala larga?
Hay muchas tiendas libres de impuestos (en las terminales 1, 4, 5 y 7) y restaurantes en todas las terminales. El aeropuerto JFK también ofrece una serie de otras comodidades que incluyen áreas para madres con bebés, belleza y spa, estaciones de carga, instalaciones para animales de compañía y mascotas, sala de oración. A su vez, existen varias salas VIP en todas las terminales con bebidas, comida, áreas de relax, etc y el TWA HOTEL en caso de que dispongas de varias horas.
¿Qué hacer en caso de pérdida de objetos de valor o equipaje?
Si olvidaste alguna pertenencia en el avión o tu equipaje facturado no apareció, debes comunicarte con tu aerolínea. Si dejaste algún artículo dentro de los terrenos del aeropuerto (áreas públicas y posteriores a la seguridad), rellena este formulario. Para artículos perdidos dentro del área de control de seguridad de la TSA, completa este formulario o llama al (718) 917-3999.
¿Existe un servicio de consigna de equipaje?
Este servicio lo encontrarás en la Terminal 1 y en la T4 y lo ofrece SmarteCarte Storage. En la Terminal 1 llame al 718-751-1770 entre las 7 a.m. y 10 p. m. y en la T4, el servicio de consigna de equipaje está disponible las 24 horas en el Hall de Arribos - Alojamiento Plus International Tel - (718) 751-4020. Reservas
Qué hacer en caso de sentirte perdido o sin dinero, pasaporte o si perdiste el vuelo?
En caso de una situación extrema, Traveller's Aid (una organización sin fines de lucro), proporciona personal profesional y voluntario que brinda asistencia de emergencia a los clientes que están perdidos, confundidos, inseguros o que han perdido boletos de avión o documentos de viaje ( pasaporte, visa, certificado de nacimiento, etc.), o con fondos insuficientes, separados de los compañeros de viaje. También en el caso de discapacitados o ancianos que viajen solos, o que incurran en otras circunstancias que les impidan continuar hacia tu destino final.
Puedes encontrar voluntarios de ayuda al viajero en el Centro de bienvenida en cada terminal en JFK. Su número de oficina es (718) 656-4870.
¿Hay alguna zona de aparcamiento gratuita en el aeropuerto JFK?
Para aquellos que recogen a un pasajero, hay lotes de teléfonos celulares gratuitos ubicados a menos de cinco minutos de todas las terminales y brindan un lugar conveniente para esperar los vuelos que llegan. Como alternativa, la zona franca Kiss & Fly ubicada en la estación AirTrain JFK Lefferts Boulevard también es un área de recogida y entrega. Kiss & Fly permite a los viajeros simplemente subirse a AirTrain para un viaje rápido y gratuito a su terminal. Ver detalles del estacionamiento
¿Hay mostradores de cambio de divisas?
Hay varios mostradores de cambio de divisas internacionales ubicados en las terminales 1, 4 y 8. Además, puedes encontrar cajeros automáticos en las terminales 1, 4, 7 y 8.
¿Hay áreas designadas para fumar en el aeropuerto?
Se permite fumar en áreas designadas fuera de cada terminal.